获奖者风采丨浙江省ldquo

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个人简介

自年起长期从事临床护理和护理管理工作，医院护理部主任20余年，多次赴国内外接收系统的专业和管理培训，具丰富的临床护理和护理管理经验，尤其对老年护理、认知症护理具较高造诣。医院医院，一直待患如亲，赤诚奉献，创新服务，注重品牌。自医院工作以来，从建院筹备、制度建设、员工入职培训到服务理念培植、护理质量提升、护工团队建设和管理、员工礼仪培训、行为规范的制定与实施、患者安全和满意度等各个方面均采用PDCA不断进行持续质量改进。从设立第一个认知医院医院的转型，都注重将“专业、尊重和爱”医院的每个角落，贯彻到服务过程的每一个细节，融入到橡树的血脉和文化之中。充分利用各种节日，积极开展义诊、讲座、娱乐活动、家属座谈会、学术研讨会、心理干预、认知症照护沙龙等等，收到患者和家属的高度好评和上级部门的肯定，形成了良好的口碑，医院的床位也因此供不应求。今年赴荷兰向世界最好的认知症照护机构学习，回国后积极分享推广认知症照护理念和方法，承担工程认知症好朋友使者。共发表学术论文近百篇，承担课题多项，主编出版高等院校规划教材《精神障碍护理学》，今年又主编出版数字化融媒体特色教材《精神障碍护理学》（第二版）。

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先进事迹

1.待患如亲，赤诚奉献。80医院条件比较差，没有热水和洗澡条件，面对衣衫不整、蓬头垢面、裤内积存粪便、全身散发酸臭味、没有理智、冲动吵闹或意志衰退，面无表情、生活不能自理的精神病人，我会拎来热水帮助擦去全身污垢、清理头发、剃须、剪指（趾）甲，喂饭穿衣，而精神病患者因缺乏自知力，否认患病，常常抱敌对态度，帮助和照顾换来的不是感谢而是拳打脚踢。记得一名行为紊乱的病人，经常抢喝痰盂水、吃大便、抢剩菜剩饭，因此，必须时刻