导语
7月27日，广东省家庭医生协会常务副会长吴育雄一行与中山市甘露春天健康管理服务有限公司（下称甘露春天）总经理周晓晶等公司领导举行会晤，双方就如何将精神障碍的去机构化治疗与社区康复相结合，构建以心理治疗专业机构为中心的创新型精神障碍治疗个案管理，让患者更好地回归社会进行了卓有成效的会谈。
甘露春天总经理周晓晶首先对吴育雄一行的到来表示热烈的欢迎。她表示，广东省家庭医生协会，在发展基础医疗、创新精防工作模式、强化工作成效上所做的贡献有目共睹。甘露春天此次与协会进行会谈，必将为其创新型精神障碍治疗个案管理提供发展新思路。
广东省家庭医生协会常务副会长吴育雄一行与甘露春天总经理周晓晶洽谈会后合影
据介绍，中山市甘露春天健康管理服务有限公司是中山市甘露春天信息咨询有限公司为旗下全资子公司。现有工作人员42人，心理学及相关专业技术人员占80%以上，博士研究生2人，硕士研究生4人，本科学历25人，专业提供心理咨询、婚姻家庭咨询、亲子教育、特殊儿童家庭训练、现代创新型社区精神障碍康复与治疗、校园成长等心理服务，经过多年的发展，已成为当地在心理咨询与治疗方面的知名品牌。
在洽谈会上，广东省家庭医生协会常务副会长吴育雄向周晓晶总经理等公司领导，详细介绍了协会利用自主开发的“全科信息系统”和“守护”精神卫生云服务平台构建以心理治疗专业机构为中心的创新型精神障碍治疗个案管理新方案。
甘露春天作为心理咨询与心理治疗的专业机构，在方案中，甘露春医院合作。医院接收到门诊患者后，医院医生对患者进行确诊。精神障碍患者的康复与治疗分为两种情况：对于病情严重的患者（有攻击性的），医院进行住院治疗；而对于病情相对温和的患者，回家进行治疗，由心理治疗专医院一起把患者送回社区，进行居家的康复与治疗。
居家的康复与治疗包括三方面的内容：首先是药物治疗。对于需要药物治疗的居家康复患者，心理治疗专业机构使用守护平台对患者进行管理，可以有效解决患者药物依从性差的问题。在守护平台中，由心理治疗专业机构当管理员角色，管理员可以查看到心理治疗专业机构居家治疗患者的实时监护情况；心理治疗专业机构的医生担当责任医生，责任医生可以了解他所管患者的病情及服药情况；患者家属为监护人，需要主动实时提交患者监护记录。守护平台通过搭建“市管理员—责任医生—患者监护人”的层级管理架构及独有的“未按时上传监护记录提醒”、“病情不稳定提醒”和“医生处理意见提醒”这三大提醒功能，可对病人进行实时动态监护，解决了患者的药物依从性差问题，有效地防止严重精神障碍患者肇事肇祸。
其次，是社会心理康复。由与心理治疗专业机构合作的社区医生承担，主要包括患者生活技能、人际交往和劳动工作技能训练的康复指导、家庭干预等。协会给与心理治疗专业机构合作的社区医生提供全科信息系统，系统内临床决策支持系统（BMJBP）和云端专家可有效提高他们的医疗服务能力；当患者病情进一步恶化时，社区医生可上门查看病情，并与心理治疗专业机构的责任医生医生进行沟通，由该责任医生与主诊的精神科医生沟通进行用药调整或收院治疗。
第三，是临床心理治疗。主要由心理治疗专业机构医生承担，提供上门的心理治疗，包括支持性心理治疗和行为认知治疗等。
听完吴育雄的介绍，双方一致认为，构建以心理治疗专业机构为中心的创新型精神障碍治疗个案管理，对甘露春天在精神障碍患者的康复与治疗方面，将带来前所未有的发展机遇，同时为个案管理中的各方带来巨大的收益。
“首先获利的是患者，通过这种持续、动态的贴身管理，从解决患者药物依从性差的问题入手，加上社区心理康复以及居家的临床心理治疗，可以真正地把患者治好，让其回归社会。”吴育雄说到，“现在精医院治疗为主，忽视了社区康复管理，导致了病人反复复发入院治疗，家属和社会不堪重负，而我们这种个案管理方法，可有效解决这一个社会难题。”
其次，对甘露春天及与医院而言，可以为更多的患者提供这种优质的医疗服务，不仅能获得更多的经济效益，而且也能树立起良好的社会形象。同时，因为减少了患者的反复入院治疗，为政府和患者家属节约了大量费用，极大地减轻了社会负担。
甘露春天周总表示，接下来将与协会进一步沟通，完善并推广这一方案，将甘露春天的创新型精神障碍治疗个案管理打造成品牌项目，帮助更多精神障碍患者早日回归社会。
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