我为群众办实事区医保局积极协助解决重

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日前，为贯彻落实党史学习教育活动，西青区医保局以“我为群众办实事”实践活动为载体，始终把全心全意为人民服务作为根本宗旨，主动担当、履行职责，协助杨柳青社区卫生服务中心解决氯氮平片实现网上采购及配送问题，切实保障了我区符合免费取药条件的重度精神障碍患者的用药需求。

4月6日，杨柳青卫生服务中心就无法向我区部分重度精神障碍患者免费提供氯氮平药品的问题，向我局寻求解决办法。局领导得知后第一时间安排科室负责人深入该卫生服务中心详细了解氯氮平采购需求、患者情况及网上采购存在的问题。掌握基本情况后，针对该中心氯氮平采购量小，药企考虑生产成本不愿为其提供此种药品的实际困难，我局又多次与市医保局药品管理处、市药采中心沟通，请求市局协调相关药企及时为该中心配送所需药品。

4月7日晚，经市局药品采购中心协调，某供药企业主动与该中心对接，承诺会按量供药服务。经了解，本月所需的盒氯氮平已于4月13日配送到该中心，满足了42名患者的免费用药需求。今后药企与该中心将按照药品集中采购流程进行药品网上采购配送，基层社区卫生服务中心服务群众过程中的堵点和难题得到了圆满解决。